我们管理的房源 · 实时数据
我们在 W2 管理的房源，以及它们的租金
我们在 W2 之内的受管账册今天为零——我们宁愿如实相告，也不去向邻近邮区借一个数字。下方没有可读的受管房源数据行，因为目前根本没有可供计算的内容。这一板块在每次构建时都从实时账册重新计算，因此当我们接手并租出第一套 W2 房源的那一天，它会自行改变。在此之前，本页能给您的是工作本身——而这份工作并不会因邮区而不同：楼盘、租约、服务费、合规日历，以及一笔已公开的收费。
我们今天在 W2 没有受管房源——如实说明。此板块在每次构建时从实时账册重新计算。
每一行受管房源都在本页构建时取自我们的实时账册，并如实标注其邮区；下方各户型（如有）为更广市场的代表性区间。
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服务内容 · 一笔收费
在 W2，全权管理包含什么
W2 的公寓大多是位于某栋楼内、背后有永久产权持有人或楼盘管理方的租赁产权（leasehold）物业，因此全面管理在这里既要处理房子的事，也要从楼盘的账务开始。服务费（service charge）、地租（ground rent）、市政税与水电费账单由我们代付，并按已公开的收费表以每笔 £10 列示；转租登记表与代付服务为一次性 £28。若租约要求取得出租同意，我们在租期开始之前办妥，而不是事后补办——事后才去追的同意书，正是拖慢入住的那一份。若楼盘设有礼宾（concierge），钥匙由礼宾二十四小时代管；若没有，钥匙则存放于 KeyNest，以便非工作时间的承包商仍能进入。
老式改建公寓，是合规日历工作量最大的地方。每年一次的燃气安全（Gas Safety），由我们代为预约并支付工程师费用、向租客签发 CP12。五年一次的 EICR（电气装置状况报告）；若上一位检验员标记了整改事项，或房屋曾作扩建，则更早。每次重新出租都需要 EPC（能源性能证书），我们在每段新租期开始时核对登记册。每段租期开始时以及每次年度燃气检查时的烟雾与一氧化碳警报器检查。每段租期开始时的军团菌（Legionella）风险评估。自 2026 年底起，依 Renters' Rights Act 2025（《2025 年租户权利法案》）第 92 条进行的 PRS Database（私人租赁市场数据库）注册；以及预计自 2027 年起分阶段生效的 Awaab's Law（阿瓦布法）。所有受管房源的牌照情况由 Kamma 数据源监测，因此某个自治市一旦公告新的牌照计划，我们在当周即会知悉，而不是等到年度复核。
按月来看：租金通过 Goodlord 收取、与租金计划表核对，并以结单向您报告；租金存放于独立隔离的 LettsPay 客户钱包，而非合并账户，并同时受 LettsPay 与我们的 Propertymark 会员资格两层客户资金保障（CMP）覆盖。维修与居住危害经由一个邮箱 aftercare@harveywjames.com 与一条专线 020 3865 1500 受理。总额低于 £800 的工程，我们依您的常设授权直接推进；超过 £800 的，我们先取得您的书面批准，并就工程价值加收 10% 的监督费。我们不向承包商收取费用，也不在维修成本上加价。约在第六个月有一次租期中巡检，另有依 Housing Act 1988（《1988 年住房法》）第 13 条（经 Renters' Rights Act 2025 第 6 条修订）进行的年度 Section 13 租金审查。
两段租期之间适用“焕新周期”：小型焕新在新租客入住后 28 天内完成，完全不产生空置期；大型焕新预计每五年一次，占用已公开的十天空置期，安排在退租与四周营销窗口之间，而不是挤占那个窗口。空置的每一天都是业主的钱，因此它应当被提前规划，而不是等它发生了再承受。以上全部包含在一笔全包收费之内：月租金的 10%（含增值税）：其中 6% 为出租部分、4% 为管理部分，没有出租费、没有续约费、没有租金审查费。
本地解读 · W2
公园旁的房源，逐套管理
W2 沿海德公园北侧展开：Lancaster Gate 与贝斯沃特的灰泥连排住宅与 mansion block、Queensway 与 Westbourne Grove 的改建公寓，以及 Paddington Basin 周边的新建房源。Paddington 的 Elizabeth 线，以及 Queensway 与 Lancaster Gate 的Central 线，支撑着整片区域的租客需求；北侧则与 Little Venice 一带相接。
关键正在于这个邮区内部的巨大差异。一套面向公园的 mansion block 两居室、一套下沉层改建公寓，以及一套 Basin 的新建住宅，在同一张街道图上租金相差数百英镑——而它们对管理代理的要求，差距同样悬殊。mansion block 有正式的服务费制度和自己的楼盘管理方；改建公寓可能面对的是规模很小的永久产权持有人、较老的电气装置，以及属于该套房自有的供暖系统；Basin 的新建住宅则更可能配有礼宾、共用设备机房，以及关于租客可为与不可为的楼盘规约。
因此，W2 的委托要从楼盘开始，而不是从邮区开始。永久产权持有人或楼盘管理方是谁？租约对出租是怎么写的，是否需要取得同意？服务费与地租何时到期？这套房子靠什么供暖，租客是否单独结算？EPC 与电气证书又处于什么状态？这五个答案对租期的影响，远大于这个片区叫什么名字。
如何选择 · 实话实说
如何在这里选择物业管理公司
请用同样的五个问题去问 W2 的每一家管理代理。第一：您在 W2 实际管理着多少套房源——不是“西伦敦”，也不是 W1 或 W9——能否把那一行数据给我看？第二：您对我这栋楼了解多少：永久产权持有人或楼盘管理方是谁、服务费周期如何、租约是否要求取得出租同意？第三：您的收费究竟包含哪些内容——出租、续约、年度租金审查——哪些又是单独列项收取的？第四：超过多少金额的支出必须先征询我？您是否从承包商处收取任何费用？第五：当我的租客在晚上九点报告居住危害时，是谁接听？依据的又是什么时限？
我们把第一个问题放在最前面，正因为那是我们答得最不漂亮的一个——但据实回答，仍好过回避：我们在 W2 的账册今天为零，本页开头已如实写明。如果另一家代理的答案更好，就选他们——这句话我们说得算数。而我们坚守的一条底线是：我们不会借用邻近邮区的平均值，去把自己在 W2 的证据说得比实际更厚实。一个借来的数字，会让业主付出真金白银的代价。
常见问题
W2 物业管理：常见问题
在贝斯沃特，物业管理收费是多少？
在 Harvey W James，收费为一笔全包的月租金 10%（含增值税）——其中 6% 为出租部分、4% 为管理部分，全年均匀分摊——没有出租费、没有续约费、没有租金审查费。不在这一整包之内的项目均已公开列示，并在开始任何工作前先行报价：服务费、地租、市政税与水电费账单代付为每笔 £10，转租登记与代付服务为一次性 £28。
你们在 W2 一套房都没管——我为什么要委托你们？
因为这件事是我们在自己的页面上先告诉您的，而不是让您日后自行发现。我们在 W2 的账册今天为零，证据板块已如实写明。您所选择的，是一套公开的工作方法：在营销之前先把楼盘与租约弄清楚、执行合规日历、每月核对并存入独立隔离客户钱包的租金，以及一笔全包收费。若这仍不足以说服您，请委托一家在 W2 数据更厚实的代理。
这 10% 的收费包含哪些内容？
通过 Goodlord 收取并按月核对的租金、每月送达您的结单、经由单一邮箱受理的维修与居住危害响应、承包商协调、合规日历——燃气安全、EICR、重新出租时的 EPC、警报器与军团菌风险评估——约在第六个月的租期中巡检、续约与留客工作，以及依 Housing Act 1988（《1988 年住房法》）第 13 条（经 Renters' Rights Act 2025 第 6 条修订）进行的年度Section 13 租金审查。超过 £800 的工程，须先取得您的书面批准。
我人在海外——你们可以管理我在 W2 的公寓吗？
可以。我们约有一半的业主身在海外，中国事务部以普通话与粤语提供服务（微信：HarveyWJames）。租金进入独立隔离的 LettsPay 客户钱包，结单按月送出；维修、合规证书续期与 Section 13 租金审查，都无需您人在伦敦即可运作。就 Non-Resident Landlord Scheme（非居民业主计划），我们与 YWC London LLP 合作，按每份 HMRC 季度申报表 £125 收费，我们不收取任何转介费。